一、用户报装，应提供相关资料

　　1、个人用户需提供：书面申请详细说明理由和地址（楼层、门牌号）、身份证、房产证（复印件）；

　　2、新建住房如暂未办理房产证，则需提供土地证、规划证、建筑安装许可证；

　　3、分户用户需提供分户证明；

　　4、单位用户需提供申请书（说明用水用途、用水量）及内部管网设计图。

二、营业厅窗口核对相关资料原件后受理（否、退回）

三、勘察设计人员现场勘察，确定方案、预算（否、退回）

四、审批（否、退回）

五、签订施工协议，缴纳相关款项，约定安装时间

六、按约定时间组织施工

七、竣工验收

八、注册建档

九、运行管理

说明：对涉及到占用土地、影响道路交通、绿化消防、市政设施等施工项目，用户应到相关部门办理规划红线或占道施工许可证，市政挖填、交管、绿化等批准手续。