4月3日下午，客服中心全体人员在公司九楼会议室召开大会，学习王汉良总经理在公司安全生产会议上的讲话和关于开展节能减排活动的文件，会上客服中心刘广经理与各班、片、大厅等11位主任签订了客服中心目标管理责任书。公司总工程师帅杰华、副经理王光辉应邀到会并讲话。

　　会议强调，客服中心要全面落实“安全自查、隐患自除、责任自负”的管理机制，确保08年客服中心的各个岗位安全生产无事故，做好节能减排工作。会议指出，目标管理责任制的签订是创造最佳效益，同时满足社会效益和经济效益的需要。

　　会议要求，作为安全生产和节能减排的主力军和直接受益者，每个员工都要积极地投身其中，千斤重担人人挑，要进一步增强责任感和使命感，牢固的树立起为用户服务的理念，发挥出各自强大的工作动力，将各项工作推向新的高度，创造出新的成绩，为打造温馨和谐的家园作出应有的贡献。