经过数年暖冬，市民“防冻”意识较弱，今年冰雪天气持续数日，致使地表立管、水箱及水表等结冰、破裂。气象台的预报显示，本周末黄冈降雪还将继续，新一轮冰冻天气将再袭黄冈，19日客户服务中心再次通过电视广告提醒市民最好用保温材料，对裸露于室外的供水管道、水表通过包扎等“保暖”措施来防冻。抢修人员将24小时待命，争取尽快解决供水问题。 

　　水表防冻法1：对于长期无人使用，或暂时不使用的水表，在冷空气到来前把水表前面的阀门关上，不让水流入水表，再把水表后面的水龙头打开，放掉表内的积水，即使有一点剩余的水也不会冻坏水表了。

　　水表防冻法2：对裸露于室外的供水管道、水表设施用保温材料加厚包紧；户表表箱有透风的地方，用旧棉织物塞住缝隙，防止水表冻住。如果供水设施因冻结不能正常使用，要先用毛巾等物包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇洒温热水（30℃左右）使之解冻，切忌用火烧烤或用开水激烫。

　　水表防冻法3：夜间可打开水龙头滴水，以促使管内水的流动，防止结冰。