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推行“一窗办理”服务模式 打造高效供水服务新体验

推行“一窗办理”服务模式 打造高效供水服务新体验

发布时间:2025-04-10 17:34:27 来源:客户服务中心 撰稿:邱薇

  为优化营商环境、提升供水服务水平,近日,公司客户服务中心大厅重磅推出“一窗办理”服务模式,彻底打破传统业务办理壁垒,开启供水服务的全新篇章。

  “一窗办理”这一创新举措依托信息化管理系统,实现了业务流程数字化和单位信息共享,高度契合国务院“一件事一次办”的指导意见。通过系统集成和数据交互,更名、缴费、报修等多项用水业务都能在一个窗口完成“一站式”办理。业务办理时间大幅缩减,办事效率直线提升。市民张女士对这一变化赞不绝口:“以前办理用水业务得在好几个窗口来回跑,手续又多又麻烦,特别耽误时间。现在一个窗口就能搞定,方便快捷,真的太省心了!”

  “一窗办理”服务模式不仅是供水服务升级的关键一步,更是持续优化服务的重要起点。未来,公司将持续拓展服务内容,精准对接市民与企业需求,不断提升服务质量,让服务更加贴心、高效,为群众带来实实在在的便利。努力将优质供水服务打造成城市发展的亮丽名片,为优化营商环境贡献力量。

编辑:万诗怡  编审:周伟

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