3月12日上午，黄冈市自来水有限公司接到奥康步行街物业紧急求助，奥康步行街水压骤降，致使步行街用户遭遇用水困难。接到求助后，公司高度重视，立即安排管网管理所迅速赶往现场，全力以赴解决问题。

　　当日下午，尽管天空飘雨，管网管理所人员仍毫不犹豫地投入紧张工作。他们对步行街管网展开全面漏检，仔细检查沿线每一处闸门的开关情况，在多处关键位置测量水压，并对步行街自用水表进行拆装检查，不放过任何可能导致水压下降的堵塞隐患。

　　经过一下午的不懈努力，问题根源终于被找到——步行街电影院内部支线闸门因严重锈蚀，未能完全开启，进而影响了部分商户的水压。查明原因后，工作人员迅速对锈蚀闸门进行专业保养维护。在大家的共同努力下，闸门恢复正常运行，步行街水压问题得到成功解决。

　　此次快速响应、高效解决用水难题的行动，不仅彰显了自来水公司“急用户之所急，想用户之所想”的服务思想，赢得了步行街用户的一致赞誉，更为优化营商环境贡献了力量。未来，自来水公司将持续提升服务质量，为广大用户提供更加优质、高效的供水保障。

编辑：万诗怡  编审：周伟